房屋授權維修計劃

​我們找到最好的方式來照顧您的房屋  確保將您的利益放在首位

劉大年房地產(NVWM Realty)在2017年隆重推出的「屋主授權專案維修計畫」(NVWM Realty Homeowner Maintenance Plan)受到廣大的屋主喜愛。 本計畫非營利性質，協助屋主們解決維修困擾，控制維修成本，為投資人提供更完善的房地產投資服務。

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項目特色

♦  捨棄Home Warranty公司繁瑣且不明確的條款及「球員兼裁判」的解釋方式。

♦  除有限記載明確的項目外，其他所有的維修，NVWM Realty都承擔並協助處理。

♦  配合的維修工作團隊為長期配合的協力廠商；NVWM Realty能掌握維修進度，既專業又快速。

♦  提高維修效率，避免因拖延而導致的延伸損耗及房客怨尤。

♦  我們安排的工作人員能夠當場作業，免除比價、申請、授權等繁瑣流程；降低繁夥程序衍生的花費及時間浪費。

♦  本計畫不以盈利為目的：旨在降低屋主的負擔及操心，提升我們對租客的服務品質。

♦  強化維修服務，租客安定，才是屋主的最大利益。

註：本計畫只適用於NVWM Realty所管理的房屋；有條件限制，並非所有房屋都可參與本計畫，詳情請冾本公司經紀人。

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屋主授權專案維修計畫內容

由NVWM Realty管理房屋的客戶，房齡在2000年1月1日後建蓋的房屋繳納$550的年費，房齡在1999年12月31日前建蓋的房屋需繳納$700的年費，由本公司全權運作房屋維修事宜，本公司不必每件事項打擾屋主， 不須等待屋主同意，即行修復。

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維修範圍：

房屋功能性設施，例如：水管、電路、空調、熱水器、冰箱、烤箱、洗碗機等

* 除下列排除條款及特別註明事項外，全部包含在房屋授權維修計畫內。

排除條款（由屋主負擔費用之項目）:

1. 房屋地板、地毯及房屋內外油漆。

2. 廚房及浴室櫥櫃、抽屜、枱面、洗台主體、馬桶主體損壞及壁面、枱面瓷磚損壞。（零件損壞屬於NVWM Realty承做範圍）

3. 房屋內外鐵門、門、門框及紗門、紗窗、窗簾及玻璃破損。（車庫門屬於NVWM Realty承做範圍，請參見特別註明事項）

4. 屋頂、庭院、圍牆及花園花草樹木、花園灑水系統。

5. 非房屋必要設施：壁爐、煙囪、用水淨水設備、冰箱製冰機、噴泉、太陽能設施、電風扇、微波爐、游泳池、spa及相關設施。

6. 在NVWM Realty接受管理前即已發生之損壞。（認定方法為：第一個房客搬入30天之內的損壞）

7. 房屋結構問題、明顯錯誤安裝、不符合法令安裝的設施。

8. 一切涉及保險理賠的項目（屋主必須要投保屋主房屋保險），如：失竊、火災、水災、水漬、蓄意破壞、地震等導致的房屋及設施損壞。（無論屋主是否投保，不論保險自付額多少，都會由屋主負擔）

9. 一些不易找到的配件或找尋成本太高、太費時等；例如：某些冰箱及烤箱內的抽屜、隔網、控制鈕等配件。

10. 空屋期間發生的維修。

11. 明顯的人為損壞導致的維修。

特別註明事項：

NVWM Realty只負責最基礎設施的更換與維修，如要升級，升級部分溢出的費用由屋主自己承擔。

電器物品損壞，原則以修復為主；修護費用過高或不能修復，NVWM Realty原則以更換二手品取代，習慣上更換新品或市面上無二手品時則更換新品。

下列物品更換，NVWM Realty支付30%的費用：

屋外進水水管破裂更換

屋外排水管移位致堵塞（多為樹根推移）

整個車庫門或軌道或馬達換新

空調機更換

供應熱水系統更換

涉及「發黴」事項修復

不屬於維修範圍的列舉，這些費用會由屋主負擔：

屬於房屋清潔的工作，包含：烘乾機，空調機通風口清潔

因冰箱損壞致房客要求額外的食物損失

因損壞或修理額外支出的水電費

房客因損壞發生的外住宿費

蟲害及房屋消毒

車道油漬清除

涉及屋主負擔費用事項，本公司會經過屋主核示方才進行處理

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取消和退款:
1.    年度合約有效期間內，我們沒有提供任何服務，我們會按天數比例退還未到期的合同費用給您;

2.    年度合約有效期間內，我們提供了服務並且我們的服務成本低於為未到期的合同費用，我們會計算合同費用減去合同期間已產生的維修服務費用後按天數比例退還未到期的合同費用給您; 

3.    年度合約有效期間內，我們提供了服務並且我們的服務成本大於已支付的合同費用，則不予退款;

備註:

1. 本計畫於2020年10月1日調整。調整前加入本計畫之業主，仍適用舊計畫至2021年9月30日止。

2. 擁有房屋房齡在1999年12月31日前建蓋的屋主，如在2020年9月30日前已購買「屋主授權專案維修計畫」，可享有一年內不調價的權益。

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